четверг, 10 декабря 2015 г.

Наследство. Как делится наследство, если имущество приобреталось до брака?



пятница, 4 декабря 2015 г.

Наследство. Как делятся доли наследства, если имущество приобретено в браке?



понедельник, 9 ноября 2015 г.

Наследство. В каких долях наследуется собственность?



понедельник, 2 ноября 2015 г.

Наследство. Что такое обязательная доля



понедельник, 26 октября 2015 г.

Новый цикл советов о наследстве




понедельник, 19 октября 2015 г.

Новый цикл советов о наследстве



среда, 14 октября 2015 г.

Новый цикл советов о наследстве



вторник, 13 октября 2015 г.

Вам это нужно!


понедельник, 12 октября 2015 г.

Цены на квартиры начинают расти

Сейчас трудно поверить, что когда- то стоимость квадратного метра в спальном районе Риги была более 1500 евро. Такие цены были накануне Мирового экономического кризиса. За 8 лет стоимость серийных квартир в Риге снизились на 60%.
Теперь цены начинают понемногу подниматься вверх. За неполный год они выросли на 10-12 евро и составили в среднем 650 евро за м2. Причина в том, что «отжатая» банками у кредиторов недвижимость попросту закончилась. И сейчас на рынке в основном квартиры, которыми торгуют сами владельцы или риэлторы.
Впрочем, стоимость новостроек традиционно выше стоимости вторичного жилья и приближается к стоимости «брежневок» в докризисные годы. Сейчас за м2 в новостройке просят от 1300 до 1500 евро.
Обзор подготовил Анатолий Кольцов, фирма Ekocentrs

четверг, 1 октября 2015 г.

Инвесторы о демографической ситуации в Латвии

Для оценки бизнес- климата в Латвии, инвесторы использовали индекс "FICIL Sentiment Index 2015". Этот инструмент оценки был применён в этом году впервые.
По пятибальной системе, демографическая ситуация в Латвии получила два балла.
Социальная защита и здравоохранение- 2,6 балла.
Качество образования- 2,8 балла.
Качество рабочей силы- 3 балла, а её эффективность- 3,2 балла.
Спрос на потребительские услуги и товары получил 3,1 балла.
Основная инфраструктура, качество законодательства, регулирующего бизнес и отношение к иностранным инвесторам получили 3,2 балла.
Вывод- размножаемся плохо, но инвесторов любим!

Данные исследования обобщил Анатолий Кольцов, сотрудник фирмы Ekocentrs

среда, 30 сентября 2015 г.

Обзор рынка недвижимости

Международная консалтинговая компания CBRE опубликовала очередной обзор рынков недвижимости.
Гонконг по прежнему остаётся городом с самой высокой стоимостью за квадратный метр. Вернее квадратный фут. Итак, квадратный фут в Гонконге обойдётся покупателю в £908.
На втором месте- Лондон. На третьем- Нью-Йорк.
Примечательно, что столица России не попадала в десятку городов с самой дорогой недвижимостью. Москва занимает шестое место в рейтинге городов Европы.
Первое место по ценам на недвижимость в Европе занимает Барселона.
Второе место принадлежит Берлину. Третье- Дублину.
В Риге цены за квадратный метр держатся на уровне 800- 850 евро. ( Из аналитических данных Ekocentra)

Автор Анатолий Кольцов

Китайцы в Латвии

Нет такого человека в Латвии, который не знал бы, где находится Цесис. Оказалось, что знают про него не только в нашей стране, но и в Китае. Небольшой город в Латвии с населением 18,6 тысяч жителей стал прирастать китайскими гражданами. За короткий промежуток времени 80 жителей Поднебесной получили вид на жительство в нашей стране, купив в ней недвижимость. А заодно получив возможность беспрепятственно передвигаться по Евросоюзу. Что немаловажно для установления бизнес- контактов.
На постоянной основе в городе проживают 5 китайских семей. Остальные сдают приобретённую недвижимость в аренду.

Автор Анатолий Кольцов


понедельник, 28 сентября 2015 г.

Продуктовый набор

Серия «Повороты». Выпуск 8
Возможно, не все знают, что такое «продуктовый набор».
Это понятие – чисто совковое, давнее. И включает в себя набор некоторых достаточно случайных предметов, объединенных по единственному признаку: предметы, предназначенные для еды.


В эпоху тотального дефицита, когда салат заправляли кефиром отнюдь не из желания похудеть, а по причине банального отсутствия сметаны, а за мороженой курицей было совершенно не слабО мчаться в лютый мороз на другой конец города, продуктовые наборы были – наградой. Неким «знаком отличия», которым кого-то за какие-то заслуги наделяли, а кого-то – нет.
Интересные эмоции вызывали эти наборы. Те, кому было «не положено», конечно, потихоньку завидовали. А те, кто вдруг становился счастливым обладателем этого самого набора, испытывали целую гамму эмоций. Во-первых, чувство причастности к некоему клану «элиты», что подтверждалось самим наличием в руках запечатанного пакета. Во-вторых, чувством глубокого удовлетворения от того, что не нужно думать, чем сегодня кормить домочадцев. А в-третьих, - распирающим до невозможной степени нутро любопытством! А как еще можно реагировать на то, что у вас в руке тяжелый запечатанный пакет, который по причине зависти окружения вы открыть на работе не можете? То есть, вы счастливый обладатель «того, не знаю, чего». А узнаете вы об этом только дома. А всю дорогу до этого самого дома будете вы идти снедаемые вот этим самым любопытством аж до невозможной степени!
Казалось бы, при чем тут наша современная жизнь? А при том, что все мы, так или иначе – продукт нашего прошлого. и наши клиенты – не исключение. И вот из этого-то прошлого и появился «продуктовый набор» для Федора.
Дело было так.
Старые наши клиенты – старые во всех смыслах, и по возрасту, и по стажу клиентскому – время от времени напоминают о себе.
Статья в газете, соседкин рассказ, бессонница, да мало ли что может вызвать тревогу у пожилого человека. И куда ему со своими вопросами обращаться? Конечно же к тем, кого он знает и кому верит. А кому же и верить, как не тому, кто на себя все тревоги и хлопоты, с таким сложным делом, как покупка-продажа недвижимости связанным взял. А поскольку новости и бессонница – дело достаточно регулярное, общаемся мы с нашими клиентами не раз и не два в году.
Вот и в этот раз, позвонила Анна Николаевна в офис с утра пораньше.
- Федор когда на месте будет?
Надо сказать, что Федор – не просто высокий профессионал, но еще и потрясающе терпеливый и обаятельный мужчина. Так что, разумеется, он всегда «в топе» у дам. Мы не удивляемся, и даже не ревнуем, клиентов на всех хватает. И стремление дам «к Федору» встречаем с пониманием.
- После обеда.
- Передайте ему, я приеду!
Как умудряются пожилые дамы таскать тяжеленные сумки для меня было и остается загадкой. Появление в офисе Анны Николаевны сопровождалось стуком и стеклянным звоном из огромного размера пакета. Из того же пакета была извлечена сумочка поменьше. Из сумочки же, как из матрешки на свет явилась папка на молнии. А из папки, как и следовало ожидать, на стол легли документы. Все это несколько напоминало сказку про смерть Кащея, которая была на конце иглы, игла – в яйце, яйцо – в утке, утка – в зайце и так далее и тому подобное.
Воспоминание о сказке было вызвано не столько последовательным извлечением одного предмета из другого, но – выражением лица Анны Николаевны, одновременно встревоженным, загадочным и, в то же время, ожидающим чуда. Да, эта пожилая женщина ехала к нам со всеми этими пакетами именно за чудом, чудом успокоения от тревог и забот, которые грызли и глодали ее бедную пожилую голову.
- Вот, смотрите! – таинственный, слегка театральный полушепот поневоле приковывал внимание. – Соседка сказала, что это – неправильно....
Ох уж эти соседки! Соседки, дворники, медсестры и т.д. – вероятно вполне себе неплохие люди. И, возможно, очень даже хорошие специалисты в своей работе. Но вот как это получается, что люди берутся авторитетно утверждать что-то, о чем не имеют ни малейшего представления? И абсолютно безнаказанно пугают своих же близких – друзей, соседей, знакомых, не неся за это никакой ответственности.
Конечно, все было в порядке. Конечно, вопрос не стоил даже того, чтобы его задавать. Но, конечно же, элементарный такт и уважение к даме, избравшей на роль окончательного непогрешимого арбитра именно его – профессионала – не подвели Федора и в этот раз. Так что 15 минут было потрачено на вдумчивое и обстоятельное подтверждение того, что было ясно с самого начала – документы, выданные Земельной книгой, являются правильными и окончательными.
За подобные «консультации» мы денег не берем. Это – человеческий фактор, побочный эффект от работы с людьми. И человеческое доверие в деньгах оценить невозможно. Тем более, что доверие это само по себе – монета неразменная, и такие Анны Николаевны передают это доверие дальше, к нашим следующим будущим клиентам. Так что на деньги никто и не рассчитывал.
Но еще меньше мы могли рассчитывать на то, что случилось потом. Сияющая от счастья Анна Николаевна, радостно занырнула под стул и извлекла из-под него свой позвякивающий мешок. Сложив аккуратно бумаги в папочку и положив папочку в сумочку, саму сумочку в мешок она запихивать, вопреки ожиданиям, не стала.
Напротив. Повесив сумочку на руку, она торжественно – да, да, именно торжественно (!) – водрузила мешок Федору на стол! Стеклянный перепев содержимого аккордом пронесся по офису.
- Это вам! – радостно заявила она, - Продуктовый набор!
И столько счастья и гордости звучало в голосе, что было видно, как слова отказа становятся, буквально, поперек горла Федора.
- Я сама делала! Это – специально, для вас.
Ну и что на это можно сказать? Кроме слов благодарности, конечно.
Счастливая дама ушла налегке, элегантно помахивая сумочкой.
А Федора, вежливо проводившего ее, я застала стоящим у собственного стола с непередаваемо озадаченным лицом. Легкая досада от вторжения в личное пространство мешалась с удивлением, сквозь которое проступало... Да, да, именно оно – любопытство!
Понимая, что «мужская сдержанность» так просто не уступит позиции любопытству, толкаю на решение:
- Ну, чем тебя одарили?
- Думаешь, стоит посмотреть? – «Сдержанность» красиво отступает.
- Конечно! Интересно же.
- Ну, если тебе интересно... – сдержанность милостиво подвинулась, уступив.
И Федор углубился в пакет.
Да, совершенно точно, это был продуктовый набор! Баночки с домашней аджикой, с вареньями и соленьями, аккуратно подписанные и промаркированные, быстренько заполнили собой все пространство. И как пожилая женщина умудрилась притащить на себе все это богатство?
Налюбовавшись на это баночное изобилие. Федор в недоумении поднял глаза:
- И куда это все?
- Как куда, домой, конечно. Сделаешь жене сюрприз. Пусть не забывает, что муж у нее – кормилец семьи.
В офисе осталась только баночка с особенно экзотическим вареньем – из еловых шишек.
Просто как напоминание о том, что люди за доброе к себе отношение готовы делиться тем, что для них является особенно ценным и важным.
Даже если это – продуктовый набор!

четверг, 27 августа 2015 г.

Японская мать

Серия «Повороты». Выпуск 7
Недавно заходил к нам давний наш клиент.
Покупал он несколько лет назад квартиру в нашей Рижской новостройке – жилой многоэтажке - «Imantas perle»... Отремонтировали, вселились, чего еще желать? Оказалось – есть чего.


Прибавление у них в семье, человечек новый родился. А с ним и заботы новые: чуть подросла малышка, нужно в садик водить. И, поскольку бегущим на работу папе и маме жалко будить малышку ни свет ни заря, то и выходит так, что лучше бабушки с дедушкой с делом этим справиться и некому. Вот и заглянул он к нам - поинтересоваться, не осталось ли в комплексе квартиры для тещи с тестем.
Вот о теще-то и поговорили. Она же теперь каждый день приходит, внучку отводить-приводить. Ну и помочь пытается по хозяйству, о дочкиной семье заботится.
- Так что познакомил я тещу с нашим Су. Получил удовольствие. – сказал гость.
- Кто такой Су? – не удержалась от вопроса я.
- А, это наш пылесос. Мы его «Су» прозвали... ну, это от слова «суицид».
- То есть? – я сама почувствовала, как округлились глаза. – Не каждый день услышишь, что кто-то дает пылесосу имя. Да еще такое странное.
Оказалось, просто все. И речь идет не о простом пылесосе, а о японском чуде техники, о пылесосе-роботе. По инструкции, он умный, сам все знает и понимает, сам убирает, сам от аккумулятора заряжается, короче, за чистоту отвечает, нимало хозяев не беспокоя. За что и куплен был.
Но оказалось, что все куда интересней, чем обещано производителем.
Запущенный пылесосить в первый раз, робот отличился тем, что попытался «проглотить» некстати подвернувшийся ему шнур от удлинителя. Так вот, шнуром подавившись, он и «помер», отключившись от перегрузки.
- Понятно, - решили хозяева, вытащив провод и «реанимировав» незадачливого уборщика, – Провода нужно убирать.
В следующий раз никаких проводов по дороге не случилось. Случилось иное. Робот предусмотрительно включил в розетку свое «зарядное устройство», чтобы было куда «вернуться на базу», когда сядут батарейки. Но, войдя в раж от любимого занятия, «убрал» табуретку ровнесенько в тот же угол, где разместил эту самую базу. Так что, ощутив необходимость в зарядке, он, конечно, ломанулся заряжаться. Только вот табуретка-то и помешала. Подвинуть ее незадачливый уборщик не догадался, а залезть на нее – не хватило силенки. Так и «умер» вторично, не добравшись до своего питания.
После чего, собственно, и получил очень ему подходящее, родное, «японское» имя Су.
Постепенно характер Су становился яснее.
Так, например, если он находит крупный мусор – носок, на пол брошенную игрушку, ручку, закатившуюся под стол, то он «складирует» все свои находки в центре комнаты. Как кошка, поймавшая мышку, типа: «Вот, я нашел, внимание привлек. Теперь делайте с этим, что хотите».
Но от суицидальных склонностей он так и не избавился. То запутается в занавеске, то зачем-то залезет под кресло – такие, знаете, дизайнерские кресла, где вместо традиционных ножек в качестве основания обруч. Так и «умирает», повиснув «животиком» на этом обруче, в положении, когда колесики до пола не достают.
Апогей суицида был достигнут, когда Су, обманным путем преодолев все мыслимые преграды, забрался-таки в хозяйский кабинет, где «захлебнулся» ворсом настоящей медвежьей шкуры, пытаясь его «всосать» в себя.
Так что и тещу, озабоченную уборкой, пришлось познакомить с этим самым Су.
- Ой, я такое удовольствие получил! – от души веселился клиент. – Теща минут тридцать ходила за нашим Су, как за щенком. И все приговаривала: «Ну, куда же ты лезешь! Не ходи к окну, в занавеске запутаешься».
- Столько радости у нее было!
Так мы и решили. Покупают они в том же подъезде еще одну квартиру – для тещи. Так сподручнее внучку в садик-то отводить. Да и к себе, если что, забрать можно.
Вот только не знаю, будет ли она Су к себе в гости приглашать...
А почему нет?
По всему судя, понравились они друг другу, так что вполне теща может и японской мамой заделаться.

вторник, 18 августа 2015 г.

1 совет. Как установить правильную цену?





2 совет.Как правильно организовать продажу?





3 совет. Ошибки рекламных объявлений.





4 совет. Как правильно вести переговоры.





5 совет. Как избежать кражи





6 совет. Работа над ошибками в документах.





7 совет. Какие родственники нужны для сделки





8 совет. Кто должен думать о ваших интересах





9 совет. Как получить все деньги от продажи недвижимости





10 совет. Продал недвижимость? Передай её покупателю правильно





среда, 12 августа 2015 г.

11 совет. Продал недвижимость? А ты рассчитал налоги?





понедельник, 10 августа 2015 г.

Наши березки

Серия «Повороты». Выпуск 6
Недавно опять была в нашей новостройке.
Уж лет пять прошло, а все кажется – недавно совсем это было.
Недавно проект создавали, недавно строить начинали, недавно день открытых дверей делали.
День открытых дверей осенью был.


Что-то вроде в конце сентября. Листья, конечно, потихоньку желтели, но зеленых «оптимистов» было куда больше, так что желтые строительные каски, которые мы раздавали целой очереди желающих посмотреть свое будущее жилье, ярко выделялись на фоне неувядшей зелени и терракотовых стен здания «Imantas perle».
Желающих очень много было, сто тридцать два человека записались на осмотр. Поскольку стройку никто останавливать не собирался, да и касок новых для «туристов» закупили всего двадцать, пришлось выстроить для желающих расписание – на каждую группу по сорок минут. Вполне хватает, чтобы одеть каски, выслушать инструктаж и так, желтоголовиками, как утята за уткой, проследовать за нашей Верой в уже построенный корпус здания. Двух открытых для просмотра этажей было более чем достаточно, чтобы двадцать человек разбрелись в них кто куда. К счастью, команда у нас сплоченная и каждый свою роль выполняет четко. Дежурные по этажу успевали вовремя отловить всех и отправить в выставочный зал с образцами плитки, дверей и сантехники. Народ успевал еще и кофе выпить и вопросы всякие позадавать архитектору или прорабу.
Так, в желтых касках, и проходили будущие счастливые владельцы квартир весь день по строительной площадке.
Вопросы задавали самые разные.
- А отопление каким будет?
- А перегородки между квартирами прочные?
- А покрытие на лоджиях у всех одинаковое будет?
- А то, да сё, да вот это....
Вопросов было не сосчитать.
Еще бы, не каждый же день человек квартиру покупает. Да, к тому же, одно дело, уже готовый объект посмотреть. И совсем другое – представить, как будет выглядеть то, что пока еще только создается. Для этого немалое воображение нужно.
Вопросы, как и следовало ожидать, в основном относились к квартирам - жильцам была интересна и высота потолков и то, как будет выполнен пол и т.д. Это и понятно, это же их будущее внутреннее пространство, им в нем жить. Но вопросы мужчин и женщин отличались.
Мужчины, по большей части, были озабочены конструктивными вопросами: система вентиляции, отопления, циркуляции воды, электрика, в общем то, с чем им, как и положено мужчинам, придется столкнуться при отделочных работах.
Заботы женщин были о другом. Здесь доминировали эмоции. Интересовал цвет, например...
Трудно было представить дамам, что попадут они после строительства в пространство девственно белое, и самим им придется цвет в каждой комнате выбирать. Говорили о сантехнике, о кухнях, о детской площадке.
И из всего этого выбился один вопрос, который задала невысокая худенькая женщина:

- А березки останутся?
- К-к-какие березки? – сглотнул на вдохе наш прораб.
Доминировали на участке липы, а никак не березки.
Вековая липовая аллея, проходящая через участок, обрамляла когда-то дорогу к усадьбе, вольготно расположившейся на опушке леса. Думается тогда никто и предположить не мог, что место это станет частью Риги, застроено будет высотками спального района, а на месте руин старой усадьбы начнет расти красавец наш - жилой комплекс «Imantas perle».

Липы – это да, это была наша забота.
Высокие, раскидистые, они были большой помехой для крана, так что внимания требовали немало.
Но речь шла не о них. Покупательницу интересовали именно березки. Группка молодых березок с тонюсенькими белыми стволами стояла едва ли не в трех метрах от наружной стены, зверски мешая строителям! Несколько раз кто-то в сердцах предлагал «вырвать с корнем» эти жалкие прутики, чтобы не мешались. Но... трудности трудностями, а порядок – порядком. И сохранение деревьев на участке дело не менее важное, чем и само строительство. Так что березки были обнесены штакетником - для лучшей сохранности - да так, что только тоненькие верхушки с желтыми уже листочками качались под ветерком, чуть выглядывая.
- Ах эти! – наконец-то понял прораб. – Да, конечно, сохранятся. Вот закончим строительство и ограждение снимем.
- Хорошо – улыбнулась женщина.
И пошла к воротам –сдавать желтую каску, поскольку следующая группа уже ожидала своей очереди.
И вот - снова осень.
И опять я в «Imantas perle».
Только в этот раз не внизу, а – на шестом этаже. И теперь я понимаю, почему волновали тогда ту женщину наши березки.
Потому что, выйдя на лоджию, я вижу эти золотые листочки почти рядом. Они уже тут, на шестом этаже! И трепещут, и шелестят весело, подвешенные на тоненьких прутиках верхушки.
А вниз уходят красивые белые стволы стройных красавиц.
А через кружево листвы видны яркие краски детской площадки и слышны звонкие голоса. И пахнет осенью – влажностью, листьями и чем-то ещё неуловимым, но точно осенним...
А листья отливают охрой и тусклым золотом в вечернем заходящем солнце...
И тихонечко шелестят для тех, кто живет в «Imantas perle».
У наших берёзок!

четверг, 30 июля 2015 г.

На больших скоростях

Серия «Повороты». Выпуск 5
Все ждали Алекса.
Ирена волновалась очень... Без него, опоры и надежды матери, никакая сделка состояться не могла. Ни к себе, ни к мужу, ни к маклеру – ни к кому не было такого доверия, как к сыну. Мама нервничала.


Вариант был выбран, документы готовы, все участники – на «низком старте». Но без Алекса ничего произойти не могло.
Так что Алексу – именно к такому имени привык в Ирландии, и именно на него отзывался молодой человек – пришлось оставить и Ирландию, и работу в пользу мамы.
Видимо, это не было легко. Приезд несколько раз откладывался, сроки – переносились, но наконец-то мы услышали радостный голос Ирены:
- Алекс приезжает! Завтра!
Но на следующей фразе радость, не успевшая еще и расцвести, как следует, слегка померкла:
- Он на два дня с начальством договорился.
Мда... Как говорится, «не было печали»...
Итак, задачка вырисовывалась нехилая – согласовать с этим самым неуловимым Алексом текст договора. Да что там текст – условия! Ирена категорически отказывалась хоть что-нибудь существенное обсуждать, ну, кроме цены, конечно.
А ведь в сделке и кроме цены есть о чем подумать. Это – и форма передачи собственности, и – сроки, и порядок и форма доплаты, и условия, на которых остаются мебель да техника, ну если остаются, конечно, и порядок перерегистрации и ... Короче, есть о чем подоговариваться.
А надо же еще и к нотариусу записаться. Да и другие участники сделки есть, у которых тоже - своя собственная жизнь, и - свое расписание. Вот и уложи весь этот «винегрет» в два дня!
Ну да нам не привыкать.
Никогда мастерство Федора не подводило, справился и на этот раз. Благо, Алекс парнем понятливым оказался, сразу же сообразил, кто здесь настоящим профессионалом сделок с недвижимостью является, Федору Губину и доверился. Ну а остальные «участники банкета» тоже препятствий чинить не стали. Подтянулись куда надо и вовремя. Признаться, думаю, что они бы и на бОльшие жертвы пошли, уж слишком высокий градус Иренина нерешительность создавала.
Два дня пролетели, никто и не заметил, что называется «без обеда». Успели и согласовать все, и счет сделки открыть, и у нотариуса договор подписать, и декларацию по новому адресу оформить – благо это теперь и по интернету сделать можно, даже в Земельную книгу документы подали.
Не знаю, как Алексу, но Федору, да и не только ему, вздохнуть точно некогда было. Какое там – дышать, знай успевай во все места!
Но, как говорил царь Соломон: «Все проходит, и это пройдет».
Закончилась и эта сделка.
Алекс уехал, документы получили, даже уже и переехали все участники сделки.
Вроде все, да – не все.
Ирена-то осталась, и все страхи ее – по-прежнему, с ней, и в новой квартире. Так что в офисе звонок раздался:
- Федор, а вы уверены, что правильно все оформлено? Уж слишком быстро получилось все, вдруг забыли чего?
И уж не помнит она сама, почему да отчего такую скорость развивать пришлось, опять сомнениями страдает.
И слышу я, как терпеливый наш Федор спокойным баритоном увещевает:
- Ну что вы, Ирена, Алекс же одобрил все, мы же с Алексом согласовали...
Голос у него при этом внимательный, интонации в нём заботливые, почти нежные... как с ребёнком малым.
И счастливая Ирена прощается.
Конечно, счастливая!
Получила-то она не только квартиру, которую хотела, но и целых два подарка замечательных: во-первых, подтверждение, что Алекс ее ненаглядный – действительно умен и непогрешим, а во-вторых, уверенность в том, что все в ее отношениях с недвижимостью – в порядке.
Ей и хорошо...
Хорошо и нам.
Мы ведь не только недвижимость продаем-покупаем, но и людей – счастливыми делаем.
Это мы твёрдо знаем!

понедельник, 13 июля 2015 г.

Упражнения с гвоздодером, и не только

Серия «Повороты». Выпуск 4
- И гвоздодер привези!
- Какой?
- С синей ручкой.


И делай, что хочешь, когда ты – совсем молодая девчонка, категорически незнакомая ни с каким инструментом вообще, стоишь с телефонной трубкой, из которой уже доносятся только гудки, и понятия не имеешь, что такое «гвоздодер».
Поскольку спросить, по причине полного отсутствия в то заскорузлое время мобильников, просто не у кого, а этот самый «гвоздодер», очевидно, жизненно необходим, иду по пути «наименьшего сопротивления» - выбираю из ящика с инструментами все (!) инструменты с синей ручкой (Господи, как-же их много!).
И тихо надеюсь, что среди этого изобилия синеручечного инвентаря окажется один правильный.
Сгрузив все это богатство в хозяйственную сумку, я в состоянии «руки до колен» прусь через полгорода, уверенная, что спасаю человека от какой-то ужасно злой напасти, не решаемой иначе, как с помощью таинственного гвоздодера.
Ну и кто-ж знал, что этот загадочный инструмент – всего-навсего молоток (!) со смешными рожками с обратной стороны. А все остальное хозяйство могло продолжать спокойно храниться в своем ящике и не служить мне тренажером для наращивания мускулатуры.

Не менее идиотским выглядит и случай, когда мне – начинающей автовладелице - была вручена крохотная изогнутая железячка, как-то смешно заточенная с одной стороны.
- Вот, держи.

Ну, подержала какое-то время. Надоело держать – положила в бардачок. Но мы же знаем, никто не лишит женщину потребности время от времени наводить порядок, куда руки дотянутся. Когда руки дотянулись до бардачка, непонятная железка была выкинута по причине именно своей непонятности. Все, что мы не понимаем, как правило, классифицируется как «мусор».
И я была дико шокирована, когда спустя несколько лет меня едва не распяли за то, что я посягнула на величайшую для автомобилиста ценность.
Ну кто мне сказал, что это оказывается какой-то супер-пупер навороченный особо изогнутый наконечник для отвертки с какой-то необычайной насечкой для каких-то особо редкого вида болтиков и винтиков?

Забавно, правда?
Спасает только то, что я – женщина. И мне вроде как «по штату» положено не разбираться в «мальчиковых» игрушках.
Да, еще одно, пожалуй – главное: я ЗНАЮ, что не разбираюсь. И даже не пытаюсь собственными силами «крутить», «прибивать», «чинить», ну или что там по ходу дела требуется, и не стесняюсь обращаться за помощью. Ну и платить – тоже не стесняюсь.

Но иногда сильно удивляет вопрос:
- Почему другой человек уверен, что он «все знает»? Он что, ни разу не ошибался?

К чему это все? Да все к той же недвижимости.
Ну и к выкинутым по незнанию документам.
Покупаем для клиентки квартиру. Продавец – дядька «себе на уме» - на вопрос:
- Куда вы будете переселяться?
Хитро улыбается и всем своим видом демонстрирует незатейливую мысль:
- Так я вам и скажу... Знаю я вас, только денег хотите...

Так, ну или примерно так.
Ну что ж, хозяин – барин. Квартиру-то мы у него купили, но, как давно у нас и заведено, всю сумму не отдали – вот освободишь квартиру в срок да выпишешься, будут тебе деньги. А нет, так и плати, дружок, штраф. Ну, чтобы стимул был пошевеливаться.
Дядька, хоть и с хитрецой, но дело понимает и время тянуть – не собирается:
- В конце недели буду себе квартиру покупать, не сомневайтесь!

Ну и слава Богу!
Все бы ничего, да вот только конец недели интересным выдался. Таким белым дядьку мы не видели. Да, думаю, он и сам себя таким не часто наблюдал.
Примчались к нам в офис двое – «наш» дядька, а с ним еще один. У обоих – ни кровинки в лице.
Понятно... Накосячили...
Таки да! Не упустили случая!.
Оба вроде и неглупые, и честные, и хорошие. Вот только в документах разбираются примерно, как я - в гвоздодерах.
Продавец-то в трудные времена квартиру свою заложил. Да не в банк, а в частную компанию. Но это – не беда. Нормальный крепкий дядька, денег заработал, кредит отдал. Контора кредитная ему и бумаги соответствующие выдала. Сказали, конечно, что делать-то с ними. Но, как оказалось, не все дядька понял. Потому что он их покрутил-покрутил... Да и делись они куда-то... Не иначе как «сами по себе»...
А теперь, когда к нотариусу пошли, дело-то и выяснилось. Стоит в Земельной книге отметка, что квартира – под кредитом. Не подавал владелец заявления о снятии отметки. А, стало быть, и продать ее нельзя.
Да и покупатель в шоке – ему же наша дама «в спину дышит», а съезжать, как оказалось, некуда! Да еще, того гляди, на штраф налезет.
Я так понимаю, нотариус помочь пыталась – объяснила, что делать и идти куда – в ту самую контору кредитную, дубликат документов просить. Они уж оба туда и ломанулись, да только контора-то адрес поменяла. А как называлась контора эта – продавец-то и не помнит.
Ну и куда теперь бежать? Вот они такие белые к нам и прибежали.

Да ладно, все у них хорошо. И контору мы эту знаем, и – куда переехала. И с менеджером созвонились, и прошение – заказали. Ну а попутно еще и придумали, как им копеечку на регистрации сэкономить.
Вот только думаю я:
- Ну ладно, когда я на хребте инструменты железные через полгорода перла, вроде как – хоть мышцам какая-то польза была. А когда два мужика себе едва сердце не порвали, кому польза? Как ни крути, нервные клетки – не восстанавливаются...

Может все-таки стоит вовремя за помощью-то обратиться?

вторник, 7 июля 2015 г.

Ах, это женское кокетство

Серия «Повороты». Выпуск 3
- Нет, ну ты представляешь? – «Я Вам тортик принесу, но только Вы его сами съешьте, это – только для Вас». – всегда сдержанный, в этот раз Федор был эмоционален, как никогда.


- Нет, как ты себе это представляешь? Как это я буду сам тортик есть?!
Вопрос закончился, как всегда, шуткой. А как еще можно отреагировать на такое «тортовое» признание в любви?
Тем более, от дамы весьма и весьма «в возрасте», которой уж перевалило за восемьдесят.
- Маргарита Петровна, - как она представилась, - вошла к нам в офис походкой человека, абсолютно уверенного как в себе, так и в своих желаниях.
Желание было простым и незатейливым. Пережив какое-то количество родственников, Маргарита Петровна умудрилась стать наследницей некоторой недвижимости в Латвии, которую и желала продать, дабы безбедно продолжить свою пенсионерскую жизнь.
Татьяна - наша милая обаятельная Татьяна – решила помочь «бабушке». Квартира была оценена, договор заключен и счастливая клиентка на радостях одарила фирму собственноручно испеченным пирогом. И все вроде бы пошло неплохо. До поры до времени...
Уютная квартира довольно быстро приглянулась покупателям.
Тут то все и началось.
Клиентка занервничала. Это часто бывает, когда перед каким-то решительным шагом, в особенности таким, как покупка или продажа недвижимости, люди нервничают. И приходят в офис не то, чтобы по делу, а за «лекарством для храбрости». Просто поговорить, еще и еще раз обсудить все, что на душе. Вопросы, как правило простые, да и ответы известны, но вот «поговорить» для душевного спокойствия бывает ой как необходимо.
Так что ничего выдающегося не было в том желании. Как и в том, что люди в волнении не всегда предупреждают о своем визите. Так что, придя к нам в офис, Маргарита Петровна Татьяну-то и не застала – не единственная она у Татьяны клиентка.
Зато в офисе случился Федор .– прямой Татьянин руководитель, вождь и куратор. Вот тут самое время упомянуть, что он не только руководитель отдела недвижимости, но и абсолютно харизматичный обаятельнейший мужчина. Он-то и взялся побеседовать с клиенткой в отсутствие сотрудницы.
И это случилось. Кто мог бы ожидать, что к «бабушке» вернется молодость. А с ней и неистребимое желание женского кокетства и мужского внимания. Но весь этот «букет» расцвел прямо у стола обычно невозмутимого Федора пышным цветом.

Какая там теперь Татьяна! Конечно же, нет! Федор и только Федор мог пролить бальзам на исстрадавшуюся в предвкушении сделки душу Маргариты Петровны.
К чести Федора нужно сказать, что он был безупречен. На всем протяжении сделки – два дня – мы слышали: «Да, Маргарита Петровна, конечно, Маргарита Петровна».
Кульминационным моментом стало подписание договора. То ли возраст, то ли действительно нервы разыгрались, то ли страх расставания, то ли еще что, но бабуля вдруг категорически отказалась переступить порог нотариальной конторы, если там будет Татьяна. А она там, конечно же была – как-никак ее сделка и ее покупатели. Но даже тут невозмутимость Федора не подвела:
- Татьяна, прячьтесь. Хоть в туалет, хоть куда-нибудь. – приказ прямого начальства звучал хоть и по мобильному, но весьма недвусмысленно.
Что значит, хорошая команда! Приказ был выполнен без единого вопроса, так что, зайдя в дверь, никакой Татьяны Маргарита Петровна не обнаружила.
Надо ли говорить, что договор был подписан и сделка состоялась. Недвижимость в Латвии продается быстро. Ускорил дело и интернет – деньги были тут же переведены на счет нервничающей бабули, о чем свидетельствовала банковская выписка, полученная тут же, у нотариуса.
Дело было сделано.
Но Маргарита Петровна не смогла отказать себе в возможности побыть еще немного женщиной, окруженной мужским вниманием.
- Ах, что, уже пора ключ отдавать? А я его дома забыла!
И невозмутимый Федор с его непоколебимой уверенностью и неистребимой вежливостью:
- Маргарита Петровна, я уверен, он у Вас в сумочке.
- Ах, да. Уже отдавать? Я волнуюсь.
- Да, конечно, Маргарита Петровна, уже пора.
Татьяна так и не призналась, где именно она пряталась, пока длилось это воркование.
Но... Все когда-нибудь кончается. Закончилась и эта, поначалу ничем не примечательная сделка. Закончилась, как и было обещано, тортиком. В конце концов, а чем еще могла отблагодарить за мужское внимание давно уже совсем не молодая женщина?
Пусть она будет здорова и счастлива. И если ей для этого самого счастья понадобилось немножко больше мужского внимания, чем ожидалось – на здоровье. Не жалко.
Женское кокетство – не грех.

среда, 17 июня 2015 г.

Присутствие Веры

«Серия «Повороты». Выпуск 2
Все началось, как это часто бывает, с телефонного звонка. Точнее, с двух звонков.
В первом случае в трубке звучал женский голос:
- Вы занимаетесь недвижимостью? Я тут в интернете про вас прочитала.


В голосе была абсолютная уверенность в том, что да, все верно и мы совершенно точно занимаемся недвижимостью.
- Я должна с вами встретиться. Завтра утром.
В голосе было столько убежденности, что не только отказать, но и перенести время было совершенно невозможно. Так что встреча, разумеется, состоялась.
Наталья приехала не одна – с мужем и кучей документов. История оказалась сложной, но интересной. Супружеская пара в сытые «докризисные» годы решила заработать, как и многие в тот период, на строительстве. К делу подошли с размахом и, не смущаясь отсутствием опыта, построили замечательный жилой квартал из частных домиков в пригороде Риги. Место – хорошее, планировку создавали как «для себя», со вкусом и некоторым размахом, так что домики получились на славу.
Проблема была не в них, а в банке, с безумством отчаяния пытавшемся перекинуть все проблемы мирового кризиса на плечи отдельно взятых клиентов. Люди, прекрасно умеющие создавать хорошие дома, оказались неспособны противостоять столь сокрушительному напору банковского менеджера, навсегда напуганного собственным руководством. Им нужна была квалифицированная помощь, а значит – присутствие Веры Арсиенковой, исполнительного директора компании EKOCENTRS.
И Вера не замедлила включиться в бурную деятельность по спасению. Подписав договор и просмотрев документы, она тут же отправилась на осмотр всех домиков, сиротливо стоящих в ожидании решения своей судьбы. Они понравились друг другу – Вера и домики. Во всяком случае, домики показали себя Вере с выигрышной стороны, чем она и воспользовалась, полностью изменив хозяйские цены и предложив совершенно другой план продаж. Когда владельцы оправились от шока, поняв, что не только не теряют, но и выигрывают деньги и время, настала пора идти в атаку на банк. Присутствие Веры помогло и здесь – новый план был утвержден и мы принялись за продажу.

Голос во втором звонке принадлежал мужчине. Общим у двух звонков было только одно – ситуация. Был свеженький, недавно отстроенный поселок, был кредит и был банк, желавший получить свою долю «здесь и сейчас». Но были и существенные отличия. Точнее, одно отличие – сам клиент. Это был клинический случай, точно описанный в поговорке: «Ошалевшая утка ныряет хвостом».
Джентльмен «нырял хвостом» так, что только брызги летели. Договорившись о встрече на объекте, он умудрился так до него и не доехать, заболев, буквально по дороге. То есть, выехал он из дома, по-видимому, здоровым, но... то ли «медвежья болезнь» с ним со страху приключилась, то ли еще что, но Вера напрасно прождала его на дороге к его 16-ти домикам. Так он и не появился.
Время от времени его голос все-таки раздавался в трубке и сулил все новые встречи, но... Так и не смог красавец совладать то ли с организмом, то ли с жадностью, так и не обеспечив присутствие Веры ни на объекте, ни в решении своей ситуации.

Мы довольно быстро поняли, что никого спасать против его воли не будем, и занялись первым поселком. Присутствие Веры сказалось сразу – больше года стоявшие до этого мертвым грузом, домики стали тут же разбегаться «по рукам». Первые четыре домика успешно нашли новых владельцев в течение месяца с начала продаж. И, бесчинствовавший доселе, банк был полностью удовлетворен, и его хватка, цепко державшая нежное горло наших клиентов, разомкнулась навсегда. Ну а оставшиеся симпатяги-домики стили мы продавать в свое удовольствие.

Время от времени напоминал о себе и второй джентльмен. Как ни крути, но «медвежья болезнь» никому еще ничего не продала. А любой дом, каким бы хорошим он не был, присутствия человека обязательно требует. Быстро приходят в негодность дома покинутые, «недолюбленные». А как раз любовью-то там и не пахло. Иным душком от джентльмена веяло.
И, насколько мне известно, по сию пору стоят когда-то бывшие новыми и красивыми дома, так и не познавшие радости от того, что владеет ими любящий и рачительный хозяин. Жаль...

А что с первым поселком? С ним – все в порядке, все дома в нем проданы и по вечерам ярко светятся окна, а за занавесками видны силуэты живущих в них счастливых людей. Счастливы и бывшие владельцы – успешно завершен проект, о чем свидетельствуют и честно заработанные деньги и – радость от хорошо сделанной работы.
В том числе, и от нашей работы, в присутствии Веры.

понедельник, 15 июня 2015 г.

История одной бабули

«Серия «Повороты». Выпуск 1
Жила была женщина. Жизнь у нее была долгая. И, по-видимому, по большей части счастливая. А какой же еще может быть долгая жизнь?
Родилась она в российской глубинке, где-то под Тверью, на стыке Волги и Тверцы.

То ли волны на реке, то ли ветер попутный, то ли людские волны, в военные годы прокатывавшиеся над Европой, но занесло ее да и прибило к берегу в нашей Риге.
Здесь и прожила она почти всю свою жизнь. Был когда-то муж, да и дети. Но вот случается так в жизни, что не всегда всю ее проводим мы с теми, кого любим. Муж куда раньше ее ушел.
Сын же уже лет двадцать назад, как только границы открылись, улетел искать счастья за моря. Да там и остался. Женился, детьми обзавелся, дом купил, все , как положено. Звал, конечно, маму к себе. Но она для себя так решила:
- Я уж отпутешествовалась, возраст не тот, чтобы в ваши Америки на старости лет ездить да к новым порядкам привыкать. Здесь, в Риге уж едва не пятьдесят лет живу, тут и доживать буду.
Надо заметить, решение было здравым. Вполне неплохо управлялась она и в одиночестве, благо и опыта жизненного хватало, и друзей-подружек. Так и жила себе в свое удовольствие почти двадцать лет. Тем более, что сын помогал материально, регулярно денежку подкидывал. Для него с его зарплатой американской - немного, а ей, пенсионерке - большая к пенсии добавка. Такая хорошая, что умудрялась она еще и брату младшему помогать. Их-то только двое из большой семьи во время войны и выжило. Да и брат хоть и взрослый давно, но ведь все равно - младший.
Так бы все и продолжалось, если бы не большое и неизбежное «но» в виде старости. Мало того, что друзья-подружки стали стремительно покидать этот мир, увеличивая и увеличивая долю одиночества и без того одинокого человека. Так и тело собственное, верой и правдой служившее едва ли не девяносто лет, сильно подводить женщину стало. То тут болит, то там прихватит, а в один, далеко не прекрасный день, и вовсе отказалось с постели вставать. Вот ведь, проблема из проблем, при полной ясности ума - невозможность действовать: члены не слушаются.
Конечно, есть в Латвии социальные службы. Их работники стараются, за стариками ухаживают. Есть и возможность в дом престарелых отправиться. Там и уход, и компания, вроде как соответствующая.
Но решила женщина иначе проблему свою решить. Все-таки, как сильно в некоторых людях стремление помогать близким! Именно поэтому они и решают проблемы свои «комплексно». Чтобы не только им самим, но и близким хорошо было.
Процесс принятия решения недолгим был. Вопрос стоял так: каким образом можно обеспечить себе уход должный, не обременять сына бесконечными финансовыми тратами - сильно он от кризиса пострадал, да и немолод уже, сам на пенсии, а заодно и братовой семье помочь.
Решение родилось само: квартиру продать и переехать к брату, обратно на родину - в Тверскую область, туда где вливается в Волгу река Тверца. А деньги, от квартиры вырученные, брату и вручить, чтобы не обидно ему и семье его за ней, лежачей ухаживать. Да и сыну волноваться не придется, как там мама, отношения все родственники много лет поддерживали, так что будет он за маму спокоен.
Вот благодаря этому решению и встретилась женщина эта и коллега мой, руководитель отдела недвижимости Федор Губин. Для того и руководители, чтобы проблемы большого масштаба решать.
Дело-то не в том, чтобы квартиру продать. Это-то как раз, несложно и абсолютно обычно. Здесь вопрос куда шире стоял.
Надо было не только квартиру продать, не только с мебелью и скарбом определиться. Даже при лежачих хозяевах вопрос просто решается - нотариус на дом приглашается, да и служба, .грузовыми перевозками занимающаяся, сама мебель в контейнер погрузить может.
А куда погрузить бабулю, чтобы она, старенькая-престаренькая, лежачая с максимальным комфортом до Твери доехала?
Настоящий профессионал потому и Профессионал, что не сдается, а ищет и -решения находит. Недолго Федор голову ломал.
- Как перевозят больных людей?
- На «скорой помощи.»
- Чем оборудована «скорая помощь»?
- Специальными койками, ремнями безопасности, да и прочим, что в экстренной ситуации понадобиться может.
- Есть еще какой-нибудь транспорт, для перевозки больных предназначенный?
Оказалось - есть.
Дальше было дело техники. Квартиру продали, мебель упаковали в контейнер да и отправили. А бабулю...
Ну что, заказал Федор транспорт, визу шоферу оформил, да и про сиделку не забыл - дорога долгая, мало ли что. Не может же шофер и машину вести и за бабулей ухаживать.
Все, как надо, Федор организовал.
Так что погрузили бабулю в автобус с коечкой и поехали.
От двери бывшей своей рижской квартиры - прямиком до двери дома братиного, что на берегу Волги стоит.
Хорошо доехали, без приключений. Да и то сказать, приключений бабуле за ее почти девяносто лет с лихвой хватило.
Шофер с сиделкой, работу выполнив, домой благополучно вернулись. А через месяцок «догнала» их посылка. Небольшой такой, изрядно помятый пакет. Видно, почта не так аккуратно с пакетами обращается, как наш Федор с бабулей. А в пакете -, пачка кофе, коробочка конфет и - письмо короткое, но очень душевное, почти родственное. Племянница бабулина написала, доложилась: «Не волнуйтесь, Федор, мол, все хорошо, и у бабули, да и у всех нас».
Хорошо и нам.
Нам всегда хорошо, когда наши клиенты счастливы.
Просто - мы любим свою работу!

среда, 10 июня 2015 г.

Меньше знаешь, крепче спишь?

Фраза, вроде, не новая.
Но вот во всех ли сферах жизни отсутствие знаний - источник здорового сна? Или все-таки где-то неплохо бы узнать и побольше?
Вот в такой, например, ситуации.
Получили люди наследство. Хорошо? Вроде, как неплохо. И люди - хорошие, и наследство - немаленькое, несколько домов многоквартирных, земля, пристройки, ну все, как положено. Все по-честному, по-правильному. Кому-то 1/9 доля, кому-то 1/18, а кому-то ¼. Замечательно. Стали наследники с хозяйством этим управляться. Что-то сами решили использовать, что-то продать. Тоже нормально все. Часть, действительно, продали уже. И сделку в Земельной книге зарегистрировали.

А когда вторую часть продавать решили, тут-то мы с ними и познакомились. Потому что у покупателя при одном взгляде на документы, буквально, сводило челюсти. Разобраться, кому что принадлежит, да в каких долях, боюсь и сами владельцы оказались не в состоянии. То есть они абсолютно правильно называли всех наследников: Андрис, Зента, Гунта, Янис и Ирена. Вот только ни Гунты, ни Ирены в документах просто не было. То ли ошибся кто, то ли забыли, то ли еще как, но сразу две наследницы оказались «виртуальными». И это при том, что в целом, все люди совершенно замечательные и ни в коем случае не собирались ни на минуту кого-то обмануть или вокруг пальца обвести.

И получилось, что все вместе они «вокруг пальца» ходили почти три месяца. Ну, до тех пор, пока мы не взялись этот клубок разматывать. Да, размотали, конечно, привели бумаги в порядок.

Вот только вопрос: а как спалось этим, хорошим, в сущности, людям, все эти месяцы? Так ли им хаос и неразбериха в документах спать помогали?

Или , вот, к примеру, другая история.
И тоже, документальная.
Жило-было одно кредитное учреждение. Давало кредиты, и, естественно, старалось всячески себя обезопасить. Ну и, по моде того времени, пока еще в Земельную книгу далеко не все квартиры вписаны были, ставило оно в Земельной службе отметку о кредите.
Но, время идет, все меняется. И решило это кредитное учреждение Латвию покинуть. А все свои кредиты - местному банку передать. Казалось бы, все здорово и замечательно. Владелец квартиры по-прежнему, по кредиту платит и платит себе, все хорошо. Да. До тех пор, ровненько, пока не надумала владелица квартиру эту продать. Уж и покупатель нашелся, и договорились обо всем. Вот только одно, маленькое такое «но». Отметка о кредите есть. А того, кто отметку эту ставил - больше нет. А банк, как оказалось, не перенял полномочия отметки эти снимать! И делать-то что?! Ну, то что, не спать, это, само собой разумеется. И рад бы заснуть, да сон сам не идет. И делу это совершенно не помогает.
Хорошо, что есть у нас в команде юристы, которые никаких трудностей не боятся! Раскопали все, что нужно, нашли то, о чем юрист банковский и вовсе не знал - не было в его практике такого опыта. И отметку сняли, и покупателя удержали. Который, к слову, тоже плохо спал, не понимая, сможет ли он купить приглянувшуюся ему квартиру.
Так что и эта сделка состоялась.

А вот третий случай, как раз о том, как сделка - не состоялась. К счастью.
Да, бывает и так, что не состоявшаяся сделка - тоже к счастью. И - к спокойному сну.
Тоже все, как будто, несложно. Есть дача, есть продавец. Нашелся долгожданный покупатель.
И вот тут-то все и началось. Нет ничего плохого в том, чтобы попросить у продавца все документы, к делу относящиеся. И прямая обязанность и забота продавца - документы эти незамедлительно предоставить. Все, что необходимо и к делу относится. А вот что именно к делу относится, как раз ни продавец, ни покупатель и не знали. Вот где бессонные ночи-то начались!
Продавец бы и рад, представить все, что покупатель просит. А покупатель, понятия не имеет, что спрашивать. И кажется ему, что непременно его обдурить хотят, ну, раз он не знает-то. То есть идея - простая и бесхитростная: «Что спрашивать, я не знаю, поэтому буду требовать все подряд, глядишь, на нужные-то данные и наткнусь». И, началось! То,что называется, «погнали наши городских». Покупатель только что анализ крови не требовал, хотя и высосал ее немало из несчастного продавца. Тот уже и скидку готов был дать, чтобы только не пытали его ненужными справками, вплоть до справки с места работы и аттестата школьного.
Но, самое смешное, что и скидка оказалась поленом в костер покупателя.
- Ах, ты скидку даешь! Значит, точно скрываешь что-то! - решила покупательница.
И, с энтузиазмом голодного комара вновь принялась кружить над продавцом, зудеть и высасывать из него все новые и новые несуществующие справочки и бумажки.
К счастью, хватило у продавца силы до нас доползти. Нам пришлось, буквально, перевязывать ему раны, если не физические, то моральные, это точно! А вампиршу-покупательницу быстренько отправить вдаль... Потому что одно дело - дачу покупать, другое - жилы на кулак мотать. Покупателю-то невдомек, а нашего опыта хватает, чтобы быть совершенно уверенными - не закончится ее вампирская деятельность и после покупки. Так и будет она пожизненно «отрываться» на ни в чем не повинном человеке и лишать его сна.
А все потому, что не знает он - не со всеми дело иметь можно.
А отсюда - и бессонница.
А покупателя мы ему другого найдем, нормального. Весна - не за горами, так что продадим дачу.
Без всякой бессонницы.

Так что формула «меньше знаешь, крепче спишь» в одном единственном случае работает - когда рядом с тобой есть хороший профессионал, который знает «больше». Вот тогда есть и сделка, и безопасность, и - хороший сон.
Профессионалы компании EKOCENTRS всегда рады поделиться знаниями.
Звоните нам.

Елена Корджева

среда, 20 мая 2015 г.

«Грабли» для покупателя

- А вот почему вы покупателям ничего не рассказываете?

Вопрос прозвучал довольно провокационно.


Семинар с «говорящим» названием «10 ошибок продавцов недвижимости» плавно подходил к своему концу. Слушатели - клиенты компании EKOCENTRS, в основном, как и следовало из темы семинара, - продавцы своей недвижимости, усердно конспектировали.
Да иначе и быть не могло: уникальный, почти 20-летний опыт - это то, чего нет и никак не может быть у человека, чей личный опыт сделок с недвижимостью порой ограничен только слухами, домыслами или предположениями.
Но вопрос, тем не менее, в воздухе повис...
И если уж кто-то называет себя Профессионалом от недвижимости, то «за базар», а в данном случае, за вопрос, отвечать надо.
Тем более, что хоть и велик рынок, а участников в сделке два всего - продавец и покупатель. Всегда!
И тот и другой - люди, как это ни странно. Да-да, люди, даже если в сделке участвуют компании, то за ними - тоже стоят люди. Иногда - в большом количестве. А люди вполне могут допускать ошибки.
Кстати, ошибки, как правило, типичные! которых вполне избежать можно было бы, если только... знать бы о них заранее.
Так что там у нас по поводу непрофессионального покупателя?
Итак, вот ряд типичных ошибок.
- Ошибка первая - отсутствие достаточных знаний для проверки добросовестности продавца и правильности документов на недвижимость. Казалось бы, в век всеобщей грамотности читать умеет каждый.
Ой ли?
Мне доводилось видеть всякое - абсолютно «левые» доверенности на листочке в клеточку, с непонятно из чего сделанной «печатью» нотариуса; договоры с закорючками вместо подписей; всякое и разное то, что заведомо является фальшивкой и даже выглядит как фальшивка. Но на самом деле это - редкость. Хотя никогда нельзя исключать возможность того, что именно вас сейчас подвигают поверить в то, что, мягко говоря, правдой не является. Особенно настораживает, когда продавец пытается получить не столько «много» денег, сколько «быстро». «Сказочки» про злых кредиторов имеет бесчисленное множество вариаций и нужно действительно быть профи, чтобы сразу отличить правду от вымысла.
Но чаще гораздо мы натыкаемся не на афёры и заговоры, а на банальную обывательскую неграмотность и полное отсутствие знаний уместных в ситуации. И выливается это в просроченные паспорта, не оформленные наследства или еще какие глупости. Чревато это, во-первых, - потерей времени, а во-вторых, - финансовыми потерями, бывает что и небольшими, но весьма обидными.

- Вторая ошибка - незнание банковской кредитной политики.
Речь идет о необходимости кредита для покупки. Чаще всего это выливается в долгие и муторные, иногда безрезультатные хождения по банкам, а это - опять же потерянное время. И деньги. Но обиднее всего то, что по незнанию люди соглашаются на, говоря очень скромно, не самые выгодные условия, а после того горько о случившемся сожалеют. Так вот, - мы, профессионалы, наизусть знаем кредитную политику ведущих банков (работа у нас такая) и нам элементарно удобно, правильно и выгодно не гонять вас по всему городу, а привести за руку точно туда, где условия будут подходить как раз для вашего случая.
Почему выгодно?
Потому, что быстро: нет потерь времени на долгие хождения. Да и с точки зрения финансов - чем меньше комиссия за присвоение кредита, тем легче вам найти средства на оплату пошлин.
А это ещё и правильно.

- На очереди третья ошибка - те же банки, но с другой уже стороны.
Это когда вы покупаете уже заложенную недвижимость. Зачастую, не зная, как разрулить ситуацию, покупатели боятся приобретать заложенную недвижимость. А зря! Такая покупка, конечно, чуть хлопотнее, но финансово - вполне выгодна. Если, конечно, у вас есть профессиональный консультант.
Но давайте оставим в покое банки. Кроме них есть и другие «грабли», ждущие покупателя. Много...
Такие как передача собственности, для примера.

- И это четвертая ошибка.
А что тут сложного, казалось бы?
Да ничего, конечно, кроме некоторых «но», а именно: вы готовы лично проверить все квитанции на оплату всех коммунальных платежей и налогов? Точно, все? Вы про все знаете? Отлично! А как сделать так, чтобы продавец не скрутил в теперь уже вашей квартире газовую плиту и дверную ручку? Ох! - доводилось мне видеть «чудеса», когда с корнем вырывалась телефонная розетка стоимостью чуть больше лата под тем предлогом, что «я ее сам покупал»! И тот факт, что вызвать мастера, чтобы установить новую стоит не лат точно, а раз так в десять-двадцать дороже, розетко-владельца нимало не смущал. И это - «семечки». То, что «добрые люди» скручивают самые порой неожиданные вещи, вроде сифона под раковиной или гибкого шланга от газовой трубы, конечно, досадно, но - меркнет перед «художествами» от «здесь мои родственники - цыганский табор с конем и телегой остались задекларированы», и до «я тут съезжать передумал». Далеко это не все, с чем за двадцать лет работы нам сталкиваться приходилось. Все содержание книги «Под одной крышей», все шестьдесят почти рассказов, посвящены именно курьезам, связанным с недвижимостью.
Это - огромный пласт человеческих взаимоотношений, непонимания и всевозможных казусов и курьезов.
И в этой области переговорщик профессиональный просто незаменим.

По сравнению с этой обширнейшей темой пятая ошибка продавца просто меркнет.
Но имеет место быть. Потому что здесь оппонентом источником возможных неприятностей выступает не человек, с его непредсказуемостью, а государство, - с описанной четко налоговой политикой. Которую тоже неплохо бы знать. А незнание, которое, как известно, не освобождает от ответственности, по карману ударяет довольно болезненно... и, как назло, без промаха обычно. Налоги тоже не тот вопрос, на который может «тетя Мотя» ответить, с лавочки у подъезда. То есть ответить она, конечно, может, с радостью даже, но вот ответственности за советы свои - точно нести не будет.

Итак, подведем итоги: для покупки недвижимости нужны, разумеется, деньги.
А то, что не разумеется, хотя непременно быть должно и обязано, так это следующее:
- умение правильно читать документы,
- знать и понимать, как общаться с банками... не просто общаться, а получать оптимальные решения,
- уметь правильно контактировать с людьми, знать, понимать и предугадывать их возможные цели и поступки, а главное - иметь технологию улаживания всяческих мелких и крупных проблем на любом этапе сделки,
- не просто знать налоговое законодательство, но и оптимально применять его.
Не думаюю, что найдется человек, который не делал бы в школе «работу над ошибками». Мы часами переписывали слово, в котором допустили ошибку, или - до одури решали примеры. Но то - школа. И самой большой потерей тогда было время, просиженное над тетрадкой.
Работа над ошибками в недвижимости - слишком дорогое удовольствие, чтобы его можно было себе позволить просто по легкомыслию. Это сравнимо с походом в горы без проводника. Можно, конечно, найти дорогу по компасу, как-то. Но вот будет ли дорога легкой и ровной?
Или - скользкой и крутой...
Когда предстоит сложный и трудный маршрут, в путь лучше отправиться с компетентным проводником.
Звоните нам, и ваша дорога будет легкой!

оригинал статьи

среда, 6 мая 2015 г.

Обмен или продажа-покупка?

Одно из самых распространенных заблуждений людей, далеких от рынка недвижимости: У меня есть квартира. Изменить место жительства можно только путем обмена. На практике это выглядит так: допустим, есть двухкомнатная квартира в Кенгарагсе и есть желание сменить место жительства, допустим, на Иманту. В голове выстраивается простая логическая цепочка: меняю Кенгарагс на Иманту.И тут же подается объявление меняю.
Почему это ошибка?
По статистике слишком мало людей, желающих совершить обратный обмен и круг возможностей уменьшается практически до нуля.
Что правильно?
Гораздо более эффективным будет подойти к будущей сделке, как к продаже и покупке. На сегодня рынок недвижимости работает с недвижимостью, как с товаром, приравнивая стоимость каждого объекта к деньгам. Делается это так:
1.Оцениваем принадлежащую вам недвижимость.
2.Оцениваем, сколько может стоить желаемый объект.
3.Считаем деньги. Вы должны очень хорошо знать ваши будущие затраты. Это: возможная доплата, если на рынке желаемый объект оценивается дороже, расходы на оформление (нотариус, налог на недвижимость и т.д),  пошлины при оформлении сделки в Земельной книге.  Возможно, вам нужно будет учесть налог на прирост капитала, но это относится не ко всем. Может быть, конечно, и так, что вашу квартиру рынок оценивает дороже и доплата полагается вам. Но расходы на оформление, налоги и пошлины все равно никто не отменял.
4.После оценки ситуации вам придется направить свое внимание сразу по двум направлениям: поиск покупателя на вашу недвижимость, поиск нового жилья.
5.Сделка. Сама сделка завершается в два этапа: продажа вашей собственности, получение денег; покупка новой недвижимости, внесение за нее покупной платы: регистрация сделки в Земельной книге.
Важная рекомендация!
Это правило выработано на основе долголетнего опыта и является обязательным для работы  агенства недвижимости Ekocentrs,  сообщает руководитель агентство недвижимости Елена Корджева.
Иногда клиенты считают, что главное – продать имеющуюся квартиру, ошибочно полагая, что получив деньги, с легкостью найдут новое жилье. А если внезапно поднимутся цены? Что вы тогда купите? Гораздо надежнее позаботиться о крыше над головой заранее.
Другая ошибка – поиск новой собственности до того, как найден покупатель на уже имеющуюся. Ну, допустим, вы нашли. И что дальше? У вас есть деньги, чтобы купить? Ах нет... Ну и почему продавец должен ждать, пока вы сыщете себе покупателя? У него – своя жизнь.
Проще всего поручить сделку профессионалу. В этом случае вы должны просто твердо знать, что обе сделки должны быть накрепко увязаны между собой.

вторник, 5 мая 2015 г.

Бесполезная трата времени, или как правильно?

-У меня 2-х комнатная квартира, все удобства, сан. узел раздельный, квартира находится там-то и там.

Хочу поменять на другой район. Если у вас будет что, звоните... - Это один из многих звонков.

И вот таких подобных «предложений» полный воз. Некоторые ещё и подчеркивают: -мне надо срочно. Спрашивается, а как я мог бы помочь?


Вроде бы у человека проблема. Он пытается её решить. Что он для этого предпринимает?
Звонит маклеру и рассказывает о том, что у него есть квартира. Хочу мол то, вот так и этак. Всё.
После этого наверное думает, что маклер сорвавшись с места побежал по всему городу искать ему варианты, как будто бы делать ему больше нечего. (А почему так категорично? А потому, что есть договора, заключенные со многими людьми. Естественно их проблемы у любого риэлтора являются приоритетными - что справедливо). Более того, поскольку сделав звонок одному маклеру, человек думает, что дело пошло и пойдёт ещё лучше если позвонить и другим риэлторам, то он это и делает.
Тогда вроде бы все по его умозаключению, кому он позвонил, должны кинуться на поиски решения этого вопроса. Представляете себе этот вид спорта? Самое интересное происходит дальше, т. е. спустя некое время. Так как можно с большой уверенностью сказать, что никто серьезно вашей проблемой не занимался, т. е. ни один из маклеров (!), то естественно, что оно ничего и не решалось. Но человек, который обзванивал одного маклера за другим, он то думает и рассказывает, что ему никто не помог (я обращался и к этому и к этим, звонил уже и на фирму и куда только).

Для чего эта история?

Даже в большой политике, когда страны о чём-то пытаются договариваться, они скрепляют свои решения
договорами. Наверное это не выглядит так: у нас нет денег, мы хотим их получить, ну звоните если, что..

Поэтому серьёзность ваших намерений оценивается согласно вашему же подходу к делу.
Нет договора - значит есть пустые слова.
Если я вам расскажу, что мне надо продать квартиру там-то и там, вы что тут же побежите искать клиентов для меня? Как же! Я сначала должен дать вам гарантии, что не буду использовать вас и ваше время и ваши знания и ваши связи впустую, не так ли? Тогда да - другое дело. Люди договорились, работа пошла.

Я бы выделил 3 главных момента, важных при решении вопроса связанного с недвижимостью:
1. серьёзность ваших намерений (что намереваетесь сделать, чего достичь, цель)
2. заключите договор хоть с одним риэлтором, что бы в их среде не приходилось выслушивать о вашем объекте пол дня всем поочередно, т. е. возложите хоть на кого-либо вашу проблему, и пусть он (тот кому поручено) ею занимается для вашего же блага!
3. Процент достижения вашей цели при таком раскладе возрастает в разы.

Так хотите ли вы решить свой наболевший вопрос? Готовы ли вы к серьёзной работе?

Если да, то как всё происходит:
После вашего предложения, будьте готовы к визиту риэлтора к вам .
Он должен видеть, то с чем ему придётся работать.
Будьте готовы и к тому, что он сделает свои фотографии вашего объекта, именно так, как он его видит.
Это же он будет предлагать потенциальным покупателям ваш объект. .
Предоставьте информацию и копии тех бумаг, которые он попросит.
Заключите договор и вот тогда работа действительно пойдёт!